大国小鲜@下层之治丨江苏:创新机制 探索下层治理现代化的实现路径
2022-07-15 
本文摘要:走进苏州工业园区景城民众联络所一楼大厅打破了传统“柜台式”服务格式开放式、零距离的服务窗口给人的第一感受是亲切。景城民众联络所卖力人周益润告诉记者这里可以为周边几个社区的住民集中管理计划生育、劳动保障、民政残联等政务服务事情时间是天天早上九点到晚上九点全年无休。 走进太仓市社会综合治理联动指挥中心记者看到大屏上有许多密密麻麻的小点联动指挥中心副主任朱弇菁告诉记者这是辖区内的专职网格员今天的巡查轨迹和巡查上报的事件点开每个点都能看到每个事件的详细内容和处置惩罚历程。

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走进苏州工业园区景城民众联络所一楼大厅打破了传统“柜台式”服务格式开放式、零距离的服务窗口给人的第一感受是亲切。景城民众联络所卖力人周益润告诉记者这里可以为周边几个社区的住民集中管理计划生育、劳动保障、民政残联等政务服务事情时间是天天早上九点到晚上九点全年无休。

走进太仓市社会综合治理联动指挥中心记者看到大屏上有许多密密麻麻的小点联动指挥中心副主任朱弇菁告诉记者这是辖区内的专职网格员今天的巡查轨迹和巡查上报的事件点开每个点都能看到每个事件的详细内容和处置惩罚历程。

创新社区便民服务机制

民众联络所把民众“连”起来

在民众联络所下棋的老人 经济日报-中国经济网记者张雪/摄

“铁脚板”优势助力下层治理实战。专职网格员卖力网格内事件巡查上报核实核查。

以“二维码”标签为载体制订巡检清单设置巡检频次“专职+专业”网格员通过APP领取巡检任务上传巡检记载实时发现问题、解决问题。

据相识苏州工业园区借鉴新加坡先进公共治理履历形成以社区事情委员会邻里中心和民众联络所、社区居委会组成的三级社区治理与服务网络。

为辖区机关企事业单元、社会组织、住民群众提供便捷化、人性化、精致化的服务。

网格化治理提升下层治理能级。504个基础网格根据“一格一员”配备504名专职网格员另外配备“警格”“安格” “法格”等专业气力融入到基础网格实现社会治理一张网。

开放式、零距离的服务窗口 经济日报-中国经济网记者张雪/摄

民众联络所、“大数据+网格化+铁脚板”这些具有新时代特征、江苏特点的下层社会治理创新机制探索下层治理现代化的实现路径。

创新“大网铁”机制

破解下层社会治理难点

在乐龄馆内记者看到有老人在下棋、有老人在看报纸另有的在学摄影。“我们是住在这四周小区的没事就到这里来跳跳舞、聊谈天这里另有个童乐馆有时候我们也带孙子来玩玩很好的。

” 退休教师余阿姨笑着对记者说。

打造共建共治共享的下层社会治理新格式。

克日“大国小鲜@下层之治”网络主题宣传运动媒体团和专家学者走进江苏苏州、太仓等地探寻江苏下层治理的创新密码。

中心正是依托网格化联念头制优势以“大数据+网格化+铁脚板”模式为支撑探索着市域社会现代化治理下层实现路径。

“从2018年联动中心运行以来我们吸收的各种诉求243万条事件处置率到达了99%民众满足度到达了93%。” 朱弇菁向记者先容“大网铁”机制的成效。

大数据支撑建设下层治理数字底座。通过建设集实时监控、信息归集、研判预警、指挥调理和督查考核于一体的综合性指挥平台实现治理系统整合、视频资源共享和事件网上全流程处置等。

周益润先容景城民众联络所是园区第13个民众联络所辐射周边5个社区面积3500多平方米全部由政府投入除了尺度化配备社区事情站、乐龄馆、童乐馆、律动馆、图书馆、民众俱乐部、社区卫生站等传统七大功效外还新增党群公共服务、社会组织培育、综合治理联动等多项功效。


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